SKENARIO TELEPON

Skenario telpon :

Kriiiiiiinngg….Kriiiiinngg…(Telepon berdering)

Receptionis: selamat pagi, PLN ada yang bisa kami bantu ?

Penelepon : selamat pagi, iya saya ingin menambah daya listrik dirumah saya.

Kira-kira berapa harganya kalau untuk menambah daya listrik?

Receptionis : baik pak, mohon maaf bapak, kalau saya boleh tahu saya berbicara dengan bapak siapa?

Penelepon : bapak Asrori.

Receptionis: kalau boleh saya tahu berapa daya yang ada dirumah bapak? Dan berapa besar daya yang akan bapak tambah?

Penelepon : daya yang ada dirumah saya 450  watt, saya ingin menambah daya menjadi 1300 watt.

Receptionis: baik bapak,untuk menambah daya dari 450 watt menjadi 1300 watt, tidak dipungut biaya pak sampai dengan desember 2011

Bagaimana bapak  berminat atau tidak?

Penelepon : iya, saya ingin tambah daya, tapi sekarang  langsung bisa kami kerjakan kan.

Receptionis : iya bapak, sekarang bisa kami kerjakan pak, kalau saya boleh tahu alamat bapak dimana, dan nomor telpon yang bisa dihubungi?

Penelepon : Perumahan Griya Kencana Jalan Mawar blok AB-11 Sidoarjo, nomor telpon saya 08123122212

Receptionis : baik bapak saya ulangi alamat rumah bapak Perumahan Griya Kencana Jalan Mawar blok AB-11 Sidoarjo, nomor telpon bapak 08123122212. Ada yang bisa kami bantu lagi bapak ?

Penelepon : iya,kalau merubah meteran saya dari yang standar ke elektrik pulsa apakah ada biayanya ?

Receptionis : kalau merubah meteran bapak dari standar ke elektrik pulsa itu gratis begitu bapak, bapak berminat ingin mengganti meteran?

Penelepon :  saya pikir-pikir dulu lah....

Receptionis : baik bapak, ada yang bisa kami bantu lagi pak?

Penelepon : tidak itu saja.. terima kasih

Receptionis : kembali kasih pak, dan  kami harap kalau ada keluhan tentang pelayanan kami segera hubungi kami.

RENCANA KERJA TAHUNAN SEKOLAH

RENCANA KERJA TAHUNAN SEKOLAH (RKTS)

SMK 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

TAHUN PELAJARAN 2010/2011

SASARAN

PROGRAM

KEGIATAN

PELAKSANAAN BULAN KE-

7

8

9

10

11

12

1

2

3

4

5

6

1. Penyediaan silabus dan RPP untuk mapel Manajemen Perkantoran, Manajemen Dokumentasi, Hubungan Masyarakat, Kelas X s/d XII. 2.  Pelaksanaan proses pembelajaran sesuai RPP untuk semua mapel kelas X  s/d XII 3.  Perbaikan strategi dan metode dalam hal : a.   Penggunaan media/ alat bantu pembelaja-ran oleh 10 orang guru b.   Penyediaan buku metode dan contoh model pembelajaran siswa aktif untuk 10 orang guru

Kurikulum dan Kegiatan Pembelajaran

- Pelatihan 10 orang guru dalam membuat silabus dan RPP untuk mata pelajaran Manajemen Perkantoran, Manajemen Dokumentasi, Hubungan Masyarakat kelas X s/d XII -  Pelatihan pelaksanaan RPP oleh 14 orang guru melalui pembelajaran pear teaching untuk mapel Manajemen Perkantoran, Manajemen Dokumentasi, Hubungan Masyarakat  kelas X s/d XII -  Pelatihan penggunaan media/ alat bantu pembelajaran untuk 10 orang guru kelas X s/d XII -  Pengadaan buku metode dan model pembelajaran siswa aktif untuk 10 orang guru

X

X X X

X

1.   Prestasi Nonakademik, meliputi:   Mempertahan-kan prestasi seni tari 5 besar tingkat kecamatan -  Meraih prestasi sepak takraw dan bola voli tingkat kecamatan -  Meraih prestasi di POR tingkat kecamatan -  Meraih prestasi dalam PersamI/ Jambore dan Pesta Siaga

Pengembangan kesiswaan

- Pelatihan untuk meraih prestasi lomba tari dan senam selama 48 kali pertahun, satu kali pelatihan adalah 2 jam -  Mengikulti lomba tari dan senam untuk mempertahankan prestasi 5 besar tingkat kecamatan dalam lomba tari -   Melatih siswa dalam bidang olah raga sepak takraw dan bola voli selama 48 kali/tahun    -  Mengikuti lombaga sepak takraw dan bola voli untuk meraih prestasi tingkat kecamatan

X X

X X

X X

X X

X X

1.      Penyediaan meja dan kursi siswa sebanyak 5 unit 2.      Penyediaan buku bahan ajar kontekstual mata pelajaran Manajemen Perkantoran, Manajemen Dokumentasi, Hubungan Masyarakat kelas X s/d XII untuk 16 guru 3.      Penyediaan buku teks untuk mata pelajaran bahasa Indonesia lengkap sesuai dengan jumlah siswa mulai kelas X s/d XII

Peningkatan Sarana Prasarana

-  Pengadaan 5 unit meja dan kursi siswa -  Pengadaan buku bahan ajar yang kontekstual mata pelajaran Manajemen Perkantoran, Manajemen Dokumentasi, Hubungan Masyarakat  kelas X s/d XII untuk 16 orang guru -  Pengadaan buku teks untuk mata pelajaran bahasa Indonesia lengkap sesuai dengan jumlah siswa mulai kelas X s/d XII sejumlah 362 buku

X X X

1.   Peningkatan perolehan dana melalui : a.  Pertemuan dengan wali murid kelas I sejumlah 70 orang b. Pembuatan proposal dengan ko-mite sekolah sejumlah 20 orang

Keuangan dan Pembiayaan

-  Mengadakan rapat dengan wali murid kelas I untuk memperoleh dana dengan jumlah peserta sebanyak 70 orang. -  Rapat dengan komite sekolah untuk penyusunan proposal pencarian dana dengan jumlah peserta 20 orang

X X

1.    Peningkatan kualiafisikasi pendidikan 3 orang guru melalui penyetaraan S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran 2.    Peningkatan kompetensi kepala sekolah tentang wawa-san manajemen berbasis sekolah dan kemampuan memimpin

Pendidikan dan tenaga kepen-dindikan serta pengembang-nya

-  Meningkatkan kualifikasi pendidikan 3 orang guru melalui penyetaraan S1 PGSD -  Pelatihan kepemimpinan untuk kepala sekolah

X

X

1.      Peningkatan pemeliharaan taman dan tempat bermain 2.      Penyediaan alat-alat untuk perawatan taman

Budaya dan lingkungan sekolah

-  Pembiayaan pemeliharaan taman dan tempat bermain -  Pengadaan alat-alat untuk perawatan taman sebanyak 12 buah

X

X

1.    Penyediaan jadwal perte-muan anggota komite dan peningkatan pelaksanaan peran dan fung-sinya melalui pertemuan 2 kali setahun

Peran serta masyarakat dan kemitraan

-  Penyuluhan anggota komite sekolah agar membentuk jadwal pertemuan dan melaksanakan peran dan fungsinya melalui pertemuan 2 kali setahun

X

X

 

RENCANA KERJA PRIBADI

RENCANA KERJA TAHUNAN PRIBADI

TAHUN PELAJARAN 2011 / 2012

SASARAN

PROGRAM

KEGIATAN

PELAKSANAAN BULAN KE-

7

8

9

10

11

12

1

2

3

4

5

6

1. Menikmati Liburan . 2.  Pelaksanaan puasa di Bulan Ramadhan 3.   Pelaksanaan Hari Raya Idul Fitri 1.    Mulai Kuliah Efektif  Semester 5

Libur Semester 4 Awal Masuk Kuliah Semester 5

-  Menghadiri acara perkawi-nan saudara sepupu di Malang -  Rekreasi bersama keluarga ke tempat wisata -  Melaksanakan puasa di rumah bersama keluarga -  Membuat  pesanan kue kering  untuk persiapan Hari Raya Idul Fitri - Berkumpul bersama keluarga di hari pertama lebaran -  Mudik lebaran ke Magetan selama 5 hari - Wisata ke Telaga Sarangan, Magetan bersama keluarga -      Pengerjaan tugas – tugas dan presentasi -      Kegiatan bakti sosial dengan anggota karang taruna di Kecamatan Menganti, Gresik -      Pelaksanaan les Bahasa Inggris di LBB SSC

X X

X X

X X X

X

X X X

X

1.     Pelaksanaan UAS terjadwal

UAS Semester 5

-      Melaksanakan UAS semester 5 selama 2 minggu

X

1. Liburan Pendek

Libur Semester 5

-      Pelaksanaan KRS Online -    Liburan bersama keluarga di rumah -    Pelaksanaan les Bahasa Jepang -    Pelaksanaan les komputer

X X

X X

X X

1.    Mulai Kuliah Efektif Semester 6

Awal Masuk Kuliah Semester 6

-    Pengerjaan tugas – tugas dan presentasi -    Tetap melanjutkan les Bahasa Jepang -    Tetap melanjutkan les Bahasa Inggris -    Ingin melakukan observasi ke beberapa perusahaan untuk mengetahui cara kerja pimpinan dan sekretarisnya dalam bekerja

X X

X X X X

X X X

X X X

1.        Pelaksanaan UAS terjadwal

Pelaksanaan UAS Semester 6

-    Melaksanakan UAS semester 6 selama 2 ming-gu

X

1.    Menikmati Liburan

Libur Semester 6

-      Pelaksanaan KRS Online -      Liburan bersama keluarga ke tempat wisata -      Pelaksanaan Kursus Rias

X X X